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Entrevistas presenciales en tiempos de pandemia

El pasado mes de julio, Verónica, de la página madreenparo.es me invitó a colaborar en su blog. Elegí un tema que en ese momento se había puesto a la orden del día, y hablamos nada más y nada menos, que de las Videoentrevistas de trabajo.

Os adjunto el enlace por si lo queréis visitar y también conocer la web de Verónica, que cuenta con muchos temas de actualidad y puede serviros para informaros de diversos temas.

https://madreenparo.es/mercedes-escucha-activa-y-comunicacion-son-clave-para-un-videoentrevista/

Esta pandemia nos ha golpeado profundamente en cuanto a actividad económica se refiere y uno de los grandes afectados ha sido el empleo. Muchas personas han perdido su empleo, lo han visto reducido o sus circunstancias han cambiado y el panorama laboral se siente como algo difuso.

Cada día, trabajamos por la vuelta a una aparente normalidad, algo que se parezca o se asemeje a lo que antes considerábamos normal. Ha pasado tanto tiempo, o quizá unos meses tan intensos, que parece que ha pasado una eternidad.

En lo que a lo laboral se refiere, muchas empresas han tomado la determinación de alternar teletrabajo con ir a la oficina y respecto a entrevistas de trabajo, aunque muchas se hacen con la modalidad de videoentrevista, otras se realizan con carácter presencial.

La modificación en nuestras rutinas

Durante los meses de confinamiento total que tuvimos, muchas personas se han visto obligadas a modificar su rutina y a adquirir nuevas habilidades, especialmente las que tienen que ver con lo digital.

Ya había herramientas que asomaban a través de las cortinas antes de la pandemia, pero el haber entrado de lleno en esta crisis, ha hecho que algo como una videollamada sea algo esencial para estar cerca de otras personas a nivel personal y profesional.

Para las empresas ha sido casi una necesidad imperante para su subsistencia y el mantenimiento de sus negocios. También han necesitado realizar contrataciones de personal sin haber tenido casi la oportunidad de conocer a sus nuevos miembros del equipo de forma personal.

Hablando de normalidad empresarial, muchas ya han empezado a realizar entrevistas presenciales con los candidatos, y aunque parezca que no, hay pequeños detalles que hay que tener en cuenta si tenemos una entrevista laboral en un momento como este.

¿Qué hay de nuevo?

Cuando recibimos una llamada para realizar una entrevista en unas instalaciones presenciales, rápidamente nos acordamos de que, una vez que colguemos el teléfono, tenemos que ponernos al día con la oferta a la que, en su momento, nos apuntamos, investigar detalles sobre la empresa en cuestión, preparar nuestro CV y ensayar tal vez, la entrevista.

1. Ahora, tenemos la oportunidad de preguntar si la instalación a la que vamos a ir, tiene un protocolo de seguridad aplicado. Es normal pensar que es algo de cajón, pero en ocasiones, hay sorpresas, por lo que preguntar, si la empresa no nos ofreciera esta información, no sería algo desorbitado. Es fácil que lleguemos a un sitio donde puedan medir la temperatura, contar con alfombras de seguridad y dispensadores de gel hidroalcohólico. Incluso es común que nos podamos encontrar que la persona que nos entrevista cuenta con una mampara y se tenga distancia de seguridad de 2 metros.
2. Antes, llevábamos una copia de nuestro CV a la entrevista, y si nos solicitaban algún tipo de documento diferente también. Ahora, es necesario preguntar si necesitan el CV en formato de papel, o por el contrario con recibirlo online es suficiente.
3. Igual no lo hemos pensado, pero si tenemos que ir a una entrevista, ¿qué hacemos con el saludo a la persona que nos entrevista? Si algo no ha cambiado, es que tenemos que dejar que sea él o ella quien tome la iniciativa, y si nos extienden la mano, responder o, por el contrario, puede darse la situación de que sea un saludo únicamente verbal. De hecho, lo común es que ahora sea algo así, que nos den la bienvenida y nos inviten a pasar y sentarnos sin necesidad de apretar las manos, dado que el contacto físico tiene que evitarse en la medida de lo posible. Lo mismo al finalizar la entrevista, anteriormente era común despedirse con un apretón de manos, ahora la despedida no es más fría por no hacerlo.
4. Si algo hemos aprendido a hacer, con el imprescindible uso de la mascarilla, es expresarnos a través de las miradas. Siempre se ha tenido muy en cuenta la comunicación no verbal, las expresiones, los gestos, y en este caso, es un básico. ¿Hay que quitársela una vez que comencemos la entrevista si hay una distancia de seguridad adecuada? No hay una respuesta correcta para esta pregunta. Lo ideal sería contar con ella durante el tiempo que dure la entrevista, pero puede ser que la persona que realiza la entrevista inste a retirarla. En ese caso, la decisión es puramente personal.
5. ¿A qué has dedicado tu tiempo durante el confinamiento? Esta pregunta, al igual que cuando toca responder a los espacios en blanco de un CV, da mucho juego a la hora de mostrarse como candidato/a ante una empresa. Partiendo de la base que es un momento complicado y que, como indicábamos al principio, no es el mejor de los escenarios, contar lo que hemos hecho puede venir muy bien para la consecución del empleo. Es positivo hablar de cómo hemos afrontado la situación, los momentos de incertidumbre que nos ha dejado y aún nos ofrece, si hemos hecho actividades y, en definitiva, todo el aprendizaje extraído de un momento diferente. Muchas veces podemos pensar que no hemos sido productivos o que, si volviéramos atrás, quizá habríamos empleado el tiempo de otra manera, o habríamos hecho cosas diferentes. Cierto es que cuando esto comenzó, no sabíamos el tiempo que esto podría durar, o las consecuencias que se derivarían de toda esta situación.
6. ¿Tienes alguna pregunta sobre el puesto o alguna cuestión? Y en ese momento, pensamos, ¿qué puedo preguntar? En teoría tengo todo claro. Ahora, las preguntas que más se encuentran a la orden del día están relacionadas con el tipo de trabajo, si es presencial o teletrabajo, las medidas relacionadas con la COVID-19 y qué sucederá una vez que la situación se normalice. No hay que tener vergüenza en preguntar y salir de dudas. Aunque sea un escenario incierto, es importante tener todo claro para empezar.

Confianza y seguridad como aporte extra

En todo momento, es importante transmitir todo aquello que pensamos que podemos aportar a la empresa, un valor añadido unido a la experiencia previa y las competencias que ya teníamos o que hemos podido desarrollar a lo largo de nuestra trayectoria.

Algo con lo que es costoso luchar es la incertidumbre, siempre estamos atentos a las modificaciones del mercado laboral, las nuevas exigencias, los nuevos perfiles y todo aquello que nos pueda aportar en la consecución de nuestro objetivo.

Ahora, es importante contar con un alto índice de flexibilidad para hacer frente a los cambios, a situaciones diferentes y disponer de ganas y una moral alta, aprender a trabajar con determinados recursos y en el corto plazo.

En una entrevista laboral, ya sea presencial o por videoconferencia, debemos mostrar valores como la flexibilidad y la resiliencia, con un ápice de creatividad y resolución de problemas o situaciones complicadas.

Las situaciones cambian y, con ello, los escenarios también. Todo cambio supone una oportunidad y merece la pena estar ahí y poder ser partícipe de ello.

¡Feliz semana!