Entrevista de Trabajo

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Entrevista de Trabajo

La entrevista de trabajo es la prueba más importante dentro de un proceso de selección. De nada sirve tener un currículum brillante y realizar unas pruebas de capacidades maravillosas si la entrevista personal resulta un fracaso.

Para que este proceso se desarrolle de forma adecuada, tanto reclutadores como candidatos deben preparar esta entrevista, desarrollada en diferentes fases en función del tipo de entrevista que sea.

A continuación presentamos los Tipos de Entrevista más frecuentes:

La entrevista telefónica:

Cuando recibimos una llamada y al otro lado se presenta una persona como Responsable o Técnico de Selección de RRHH de una empresa, nos dice su nombre y un detalle importante es quedarse con el nombre de la persona que nos está llamando. Es frecuente que, por los nervios o, por la circunstancia que sea, olvidemos este aspecto y es algo que gusta de cara al reclutador/a. Significa que estamos atentos a la conversación, aunque durante la conversación puede que nos repitan el nombre en el caso de pasar a una siguiente entrevista.

Como características principales de este tipo de entrevista, generalmente suelen hacer un repaso por nuestro CV: Experiencia Laboral y Académica y detalles relacionados con el puesto. No debemos ponernos nerviosos y ante todo, no debemos mentir.

Si por ejemplo nos preguntan qué nivel de inglés tenemos y contestamos que “alto” y acto seguido nos piden que continuemos la conversación en inglés, debemos estar preparados para afrontarlo. Si en ese momento nos cortamos, daremos una mala imagen y mostraremos que no estamos siendo sinceros, lo que nos restaría puntos de cara a continuar en el proceso de selección.

Otro aspecto importante es mostrarnos tranquilos, abiertos a escuchar y también ser capaz de vendernos, es decir, tener preparada una buena “Marca Personal”, a la que dedicaremos post posteriores.

Hay que mostrarse abiertos, sobre todo si nos encontramos en Búsqueda Activa de Empleo, si nos citan a entrevistas posteriores, debemos mostrar la disponibilidad que tenemos indicada en el CV.

Este tipo de entrevista es un primer contacto con la empresa y, generalmente se conoce como filtro telefónico, donde los seleccionadores perciben el interés que los candidatos tienen por la oferta que se ha publicado o, el interés que pueda tener una persona cuando se le está ofreciendo un puesto de trabajo.

Entrevista personal o individual:

Una empresa que oferta un puesto de trabajo, debe tener un espacio agradable para el desarrollo de la entrevista personal. Generalmente disponen de despachos o espacios acondicionados para que la entrevista se desarrolle con total normalidad.

Los entrevistadores suelen disponer de un guión previo que marque los objetivos y sirva de análisis de información del postulante antes de la cita. Se define la información que se quiere obtener de cara al puesto de trabajo y se elabora un esquema de preguntas para obtenerla.

Por su parte, el candidato al puesto debe obtener la mayor información posible de la empresa, su estructura y del puesto que la empresa solicita.

Durante la entrevista, el fin es obtener la información más relevante de la persona que se está postulando. Es muy habitual que en la entrevista se presenten preguntas de casos o situación, para saber cómo se desenvolvería el candidato ante una situación similar o cómo reaccionaría. Las entrevistas se pueden realizar de muchas formas, pero ante todo, hay que ser natural y sincero. Las preguntas clave que se hacen en la entrevista de trabajo sirven para delimitar aspectos como: ¿Por qué ha acudido a la entrevista?, ¿Qué quiere conseguir?, ¿Cuál es su grado de compromiso?

A la hora de responder estas preguntas, el lenguaje corporal dice mucho de nosotros mismos. Cuando se nos pregunta el motivo de por qué se nos tiene que contratar a nosotros, se hace una relación al perfil por competencias.

La estructura de una entrevista de trabajo, suele responder a los siguientes parámetros:

• Verificación de datos personales. Como por ejemplo, el lugar de residencia. Si un candidato vive en un lugar y si tendría inconveniente en realizar un desplazamiento. Aquí es preciso eliminar toda serie de dudas de cara a continuar con el proceso.
• Formación Académica y Complementaria. Realizar una comprobación de la formación que tiene el candidato, si posee Títulos y cómo y cuánto tiempo ha necesitado para conseguirla.
• Experiencia Laboral. Aquí se realiza un análisis de la experiencia de la persona, sus diferentes puestos y funciones realizadas, duración y tipos de contrato y motivos de cambio.
• Interés y motivación por el puesto. Este aspecto es esencial, aquí el reclutador debe indagar sobre cuál es el motivo que ha llevado al candidato hasta ahí, si es una mejora laboral, un complemento, una necesidad…

El éxito de una entrevista laboral consiste en mostrarse respetuoso y ser natural, ofrecer la información que se pide y no abrumar al entrevistador. Es necesario ser puntual y agradecer a la persona que nos entrevista el tiempo que nos ha dedicado.

Por último, tras una entrevista de trabajo es necesario realizar un auto-análisis y darnos cuenta de nuestros puntos a mejorar de cara a siguientes entrevistas.

También es correcto enviar un correo electrónico pasados uno o dos días de la entrevista si recibimos en su día una confirmación vía email. En este correo se debe agradecer la oportunidad de la entrevista y la disposición.

Entrevista grupal:

Muchas veces, cuando nos llaman para una entrevista laboral, el miedo se apodera de nosotros cuando nos dicen que “…será una dinámica de grupo”. Aquí surgen muchos interrogantes sobre cómo será o qué van a preguntar o hacer con nosotros.

No debemos tener miedo. Este tipo de entrevista se aplica cuando la empresa quiere comparar a los diferentes candidatos y quiere ver cómo interactúan entre ellos. Se trata de un tipo de entrevista más complejo que la individual, por lo que la suelen realizar personas preparadas en la gestión de equipos.

El número de participantes puede variar, pero normalmente no suelen ser más de ocho personas a no ser que sea un proceso masivo para diferentes puestos, y la entrevista esté dirigida por varias personas.

La duración media es de una hora, aunque dependiendo del proceso, o del número de candidatos, puede durar algo más. Generalmente se presentan casos prácticos a resolver en grupo, donde las variables que se tienen en cuenta son las siguientes:

• Trabajo en equipo.
• Iniciativa y creatividad.
• Habilidades de comunicación.
• Capacidad de reacción y síntesis.
• Rol de cada candidato dentro del grupo.

Una entrevista en grupo no es incompatible con la entrevista individual, es complementaria. Es un sistema que permite obtener un perfil global del candidato y sus habilidades dentro de un grupo. Por lo que es frecuente que tras la entrevista grupal se haga una individual para valorar características del candidato a fondo.

Entrevista vía Skype:

Este tipo de entrevista es cada vez más frecuente y permite ahorrar tiempos en el proceso de selección. Además, se trata de un tipo de entrevista que puede abarcar mayores perfiles y encontrar candidatos que quizá, no se encuentren en la Comunidad Autónoma donde se oferta el puesto, pero que estén dispuestos a realizar un cambio de residencia si finalmente resultan ser el candidato elegido.

Esta entrevista tiene las mismas características que la entrevista personal, solo que se realiza de forma online. Se suele programar a una hora con el entrevistador y posteriormente la entrevista se realiza como una personal. El entrevistador se encontrará en una sala donde no haya distracciones y permita una conversación amena y fluida.

Es importante ser puntual, estar conectad@ a la hora que se requiere y tener en cuenta posibles adversidades, puesto que las tecnologías en ocasiones nos pueden jugar malas pasadas.

Aunque sea vía online, el candidato debe mostrarse receptivo, atento y no manifestar timidez.

Hasta aquí este post con los tipos de entrevista más relevantes. En posteriores artículos se analizarán a fondo variables para hacer una entrevista de trabajo eficaz.

¡Gracias!